Parmi les nombreuses offres permettant de s’assurer lors d’un voyage à l’étranger, il est assez difficile d’y voir clair et de savoir ce qui est intéressant pour nous. C’était aussi notre cas au moment de choisir une assurance pour notre voyage de 7 mois en Asie, et après avoir épluché des comparatifs et demandé à nos proches, notre choix s’est finalement porté sur Chapka Assurances.
Plusieurs mois après, notre expérience avec Chapka est très positive ! Quels sont les avantages de Chapka ? Quels sont les cas d’usages principaux ? On vous détaille tout ça dans notre retour d’expérience.
Faut-il prendre une assurance voyage ?
Une assurance voyage peut vite vous sauver la vie (et beaucoup d’argent) en cas d’imprévus lorsque vous êtes à l’étranger, particulièrement si vous voyagez hors Europe ou dans des pays où l’accès aux soins est cher.
Et si j’ai une Visa Premier ou Gold ?
Votre carte bancaire couvre déjà peut-être certains aspects d’une assurance voyage, comme une assistance médicale d’urgence, le rapatriement ou l’annulation en fonction de vos contrats. Mais les plafonds sont souvent plus limités que ceux d’une assurance voyage dédiée, surtout dans des pays où les soins coûtent très cher.
Également, certaines situations sont fréquemment exclues, comme certaines activités sportives. Idem, exclus sont les séjours dont les prestations n’ont pas été payées avec la carte, ce qui peut poser problème si vous utilisez d’autres cartes bancaires comme BoursoBank ou Revolut pour éviter les frais bancaires à l’étranger.
Pour un voyage long ou à l’autre bout du monde, il est donc conseillé de souscrire à une assurance voyage complémentaire.
Mais avant de prendre une décision de ce type, on vous encourage tout de même à consulter la couverture dont vous disposez avec votre carte pour ne pas faire doublon !
Les avantages de Chapka pour les voyageurs
NB : Chapka propose aussi des assurances pour les étudiants à l’étranger, les PVT ou encore les expatriés, mais n’ayant pas utilisé ces services, nous allons uniquement nous concentrer sur l’intérêt de Chapka pour le tourisme à l’étranger dans cet article.
Avant de choisir notre assurance voyage, on s’est beaucoup appuyés sur des comparatifs, et Chapka revenait souvent en première position de ces classements. Chapka dispose d’ailleurs d’une très bonne note sur Trustpilot ! Et pour cause : elle dispose d’un rapport qualité/prix très intéressant.
Chapka propose différentes formules pour les voyages courts ou longs (plus de 3 mois).
Pour les voyages courts, la plus intéressante est la formule Cap Assistance 24/24, à laquelle peut s’ajouter l’option annulation.
Cela comprend, entre autres :
- Une couverture médicale complète couvrant les soins et hospitalisation à l’étranger
- Une assistance rapatriement en cas d’urgence
- L’accès à une téléconsultation médicale francophone 24/7 en cas de besoin
- La responsabilité civile vie privée.
- Une assurance annulation en cas d’imprévus
- Une couverture pour les bagages en cas de vol ou détérioration
- De nombreux sports jugés habituellement “dangereux” sont couverts comme le surf, la plongée, le snowboard ou encore le trekking, et Paul-Louis pourra vous confirmer qu’une luxation d’épaule en pleine initiation au surf, ça peut vite arriver !
Vous trouverez les détails complets et le montant des garanties sur leur site.
Pour les voyages de plus de 3 mois, vous pouvez opter pour la formule Cap Aventure, qui est celle que nous avons choisie pour notre tour d’Asie de 7 mois.
Notre avis sur Chapka Assurances
Lorsque nous nous sommes lancés dans nos recherches, on n’y connaissait pas grand-chose en assurances. Ce qui nous a séduit chez Chapka, c’est la transparence dont ils font preuve. Dès le début du procédé, on sait très bien ce qui est inclus dans l’assurance, et ce qu’il ne l’est pas. Il n’y a donc pas eu de mauvaises surprises avec eux.
Un autre aspect qui nous a plus, c’est l’application mobile, très pratique. On peut y retrouver toutes nos démarches et garanties, et avoir accès à la téléconsultation médicale.
Lors de notre voyage en Indonésie, cette téléconsultation nous a d’ailleurs été bien utile. En cas de doutes face à des premiers symptômes suspicieux, la téléconsultation a permis de nous rassurer et de savoir comment réagir, plutôt que de foncer vers un hôpital indonésien.
La souscription et simulation du devis est aussi très simple, facile à comprendre et rapide à faire. Depuis leur site, vous pouvez renseigner les détails de votre voyage et Chapka pourra vous proposer la formule adaptée.
Enfin, Chapka dispose d’une assistance joignable gratuitement depuis l’application 24h/24 et 7j/7. Très pratique pour savoir si vos droits sont actionnables ou comment préparer une visite médicale durant votre voyage.
Par chance, nous n’avons pas encore eu à recourir à notre couverture médicale, mais mieux vaut prévenir que guérir et on mettra cet article à jour lorsque ce sera le cas pour vous faire part de notre expérience.
Profitez de 5% de réduction sur votre assurance voyage avec notre lien
Vous pouvez recevoir une remise de 5% sur votre contrat d’assurance voyage (hors formule Cap Aventure pour les voyages de plus de 3 mois) en passant par notre lien de parrainage !
Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire pour simuler votre devis, choisir la formule qui vous convient puis lorsque votre devis sera finalisé, la remise de 5% s’affichera.
Cela vous permettra de faire des économies pour votre prochain voyage, et passer par notre lien nous donnera aussi un coup de pouce très utile pour l’entretien de ce blog. Un grand merci à ceux qui le feront !
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